Pada saat pembelian pertama, konfirmasi email berisi nomor VA yang saya terima sudah lebih dari 24 jam. Apa yang saya bisa lakukan jika tetap ingin melakukan pembelian?
Membeli plan baru dengan cara login ke akun yang sudah didaftarkan.
Apakah ada metode pembayaran lain seperti auto debit/kartu kredit?
Untuk saat ini metode yang tersedia hanya melalui Virtual Account bank BCA, BNI, CIMB, Mandiri, Permata dan Alfamart.
Jika tidak bisa login karena lupa password?
Klik forgot password, lalu kamu bisa ubah passwordnya.
Jika tidak punya telfon rumah?
Bisa diisi dengan nomor handphone (walaupun sama).
Jika ahli waris tidak mempunyai email?
Bisa diisi dengan menggunakan email tertanggung (walaupun sama dengan akun email yang didaftarkan untuk membeli).
Kapan polis akan dikirim ke nasabah?
1 x 24 jam setelah polis diterbitkan.
Bagaimana cara membayar lewat Bank Danamon?
- Pilih menu Virtual account
- Input kode perusahaan 89220244 diikuti dengan akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka kamu input 8922024419100032
- Iput nominal pembayaran
- Akan muncul layar konfirmasi, jika telah sesuai Klik “Ya”
Bagaimana cara membayar lewat Bank Permata?
- Pilih menu pembayaran tagihan
- Pilih virtual account
- Input kode perusahaan 88561259 diikuti dengan akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka kamu input 8856125919100032
- Iput nominal pembayaran
- Akan muncul layar konfirmasi, jika telah sesuai Klik “Ya”
Bagaimana cara membayar lewat BCA?
- Pilih menu Transfer – BCA Virtual Account
- Input kode perusahaan 11196 diikuti dengan akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka kamu input 1119619100032
- Input nominal pembayaran
- Akan muncul layar konfirmasi, jika telah sesuai Klik “Ya”
Bagaimana cara membayar lewat Bank CIMB?
- Pilih menu antar rekening CIMB Niaga
- Input kode perusahaan 51491263 diikuti dengan akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka kamu input 5149126319100032
- Input nominal pembayaran
- Akan muncul layar konfirmasi, jika telah sesuai Klik “Ya”
Bagaimana cara membayar lewat Alfa Group?
Silahkan menuju tempat Alfa Group (Dan+Dan, Alfamart, Alfa Express, Alfamidi)
- Sebutkan tujuan pembayaran merchant DOKU dikasir
- Sebutkan kode dan nomor akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka sebutkan 1111109819100032
- Kasir akan mengkonfirmasi kembali, jika informasi telah sesuai jawab Ya
Apa itu BO?
BO atau
beneficiary owner adalah pengisian data tambahan jika nasabah memilih pekerjaan pelajar atau ibu rumah tangga. Data yang diisi dalam BO adalah data penyumbang dana, atau data orang yang memberikan dana untuk membayar bucketlist plan
Bagaimana cara membayar lewat BNI?
- Pilih menu Virtual account
- Input kode BNI 32325048 diikuti dengan akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka kamu input 3232504819100032
- Input nominal pembayaran
- Akan muncul layar konfirmasi, jika telah sesuai Klik “Ya”
Bagaimana cara membayar lewat Indomaret?
- Sebutkan tujuan pembayaran merchant DOKU dikasir
- Sebutkan kode Indomaret (88242) dan nomor akun pembayaran kamu, contoh akun pembayaran kamu 19100032 maka sebutkan 8824219100032
- Kasir akan mengkonfirmasi kembali, jika informasi telah sesuai jawab Ya
Bagaimana jika tidak mendapatkan email setelah melakukan pembelian?
Pastikan sudah memeriksa pada kotak masuk dan spam. Jika masih belum ada, silahkan whatsapp ke nomor
+62 811-1390-6463 atau email ke
bucketlistplan@hanwhalife.co.id, sertakan nama dan email yang kamu masukan pada pembelian